Caso de uso
Adopte GenAI de manera responsable y efectiva en toda su organización de atención al cliente
Aproveche el potencial de la IA generativa y al mismo tiempo garantice una adopción responsable en todo su equipo de atención al cliente.
Sepa que su atención al cliente está preparada para la IA
Aproveche con confianza las posibilidades de genAI en todo su equipo de atención al cliente mientras mitiga los riesgos.
Mantenga la privacidad del cliente y evite las fugas de datos
Si bien la IA puede facilitar los procesos clave de atención al cliente, y algunos equipos ven una reducción en los tiempos de los tickets gracias a genAI, es esencial tener en cuenta que cuando se trata de datos personales, es crucial evitar salvaguardas que ofrezcan transparencia y ayuden a supervisar todo el uso de la IA. posibles fugas de datos de clientes.
Mantener al cliente
Experiencias Positivas
Los modelos de IA se entrenan con grandes cantidades de datos, lo que puede generar sesgos y desinformación. Por eso es importante contar con las herramientas necesarias para ayudar a mantener el conocimiento y la transparencia para evitar interacciones negativas con los clientes.
Evite el potencial
Impacto negativo de la marca
Varios incidentes de alto perfil con chatbots de IA resaltan lo crucial que es entrenar modelos de IA con datos de alta calidad y tener las barreras de seguridad necesarias para que cualquier chatbot de atención al cliente de IA responda solo las preguntas que usted permita.
Características clave
Cobertura completa del modelo de IA
Detecte contenido generado en todos los modelos de IA, como ChatGPT, Gemini y Claude, además de los modelos más nuevos una vez lanzados.
Opciones API flexibles
Lleve el poder de Copyleaks a su plataforma nativa con nuestras opciones API integrales y totalmente flexibles.
Soporte multilingüe
El Copyleaks Detector de plagio admite más de 100 idiomas y el Detector de IA admite más de 30 idiomas, la mayor cantidad de plataformas en el mercado.
Informes PDF detallados
Cada escaneo proporciona un informe detallado y personalizable que se puede descargar como PDF y compartir entre los miembros del equipo o en toda la organización.
Detección de contenido de IA intercalada
Nuestra detección de IA puede reconocer texto generado por IA incluso si se intercala con contenido escrito por humanos para garantizar una visibilidad completa.
Seguridad de grado militar
Cada producto Copyleaks cuenta con seguridad de nivel militar, cumplimiento del RGPD y certificación SOC2 y SOC3. Para obtener todos los detalles de seguridad, haga clic aquí.
Hable con un miembro del equipo hoy.
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